最後更新日期:2026 年 10 月 22 日
三德列印 3DEX(以下稱「本站」或「我們」)重視您的個人資料保護,並依《個人資料保護法》(以下稱「個資法」)蒐集、處理及利用您的個人資料。請您在使用本站線上報價、下單及其他服務前,詳閱以下說明。
一、蒐集者名稱
三德列印 3DEX(網站:https://3dex.tw)
二、蒐集目的
我們蒐集您的個人資料,僅用於下列目的:
- 提供報價、回覆詢問與客戶服務。
- 訂單處理、製作、出貨及售後聯繫。
- 開立發票及依法辦理會計、稅務相關作業。
- 網站安全維護、防止濫用,以及網站使用情形的統計與改善。
三、蒐集的個人資料類別
- 聯絡資料:公司名稱或聯絡人姓名、手機、Email。
- 發票資料:統一編號或手機載具。
- 收件資料:收件地址(選擇宅配或郵局掛號時)。
- 訂單資料:報價規格、訂單內容、付款狀態等交易紀錄。
- 您上傳的 3D 檔案:僅在您按下「傳送檔案並安排製作」後才會上傳。
- 模型預覽縮圖:您在報價頁載入 3D 檔案後,系統會保存一張低解析度的模型預覽縮圖(不是原始檔案,無法用來重製模型),用途是了解服務需求,保存 180 天後會和上傳紀錄一起刪除。
- 網站使用資料:瀏覽紀錄、Cookie 等技術資料(詳見第八點)。
四、資料的蒐集時機與處理方式
- 線上試算:報價頁的檔案分析在您的瀏覽器中進行,試算時檔案不會上傳到我們的伺服器。
- 預覽報價單:您按下「預覽報價單」時,我們會記錄您填寫的聯絡資料與報價規格,作為本次報價的聯繫依據,此時不會上傳檔案。
- 送出訂單:您按下「傳送檔案並安排製作」時,我們會接收您的聯絡資料、收件資料、發票資料與 3D 檔案,用於製作與出貨。
- 上述資料儲存於本站後台,只有管理人員可以查看,並會以 Email 通知我們處理。
- 匿名上傳紀錄:為維護網站安全與改善服務,我們會記錄匿名的使用數據(例如檔案格式與大小),不包含檔案內容與個人資料。為了解服務需求,我們也會保存一張低解析度的模型預覽縮圖;縮圖不是原始檔案,無法用來重製模型,會在 180 天後和上傳紀錄一起刪除。您的 IP 位址僅以不可回推的加密雜湊方式用於限制異常頻率,不會以原始形式保存。
五、利用期間、地區、對象及方式
- 期間:
– 預覽報價與訂單資料:於蒐集目的存續期間內保存;若法令(例如稅務、會計相關法規)要求保存,則依法定期間保存。
– 匿名上傳紀錄與模型預覽縮圖:保存 180 天後自動刪除。
– 期間屆滿或目的消失後,我們會刪除或停止利用您的資料,但法令另有規定者除外。
- 地區:中華民國境內,以及下列服務供應商提供服務所在的地區。
- 對象:
– 本站。
– 為完成服務所必要的合作對象:
– 金流服務商:統一金流 PAYUNi,負責處理付款。您的信用卡資料直接由金流服務商處理,本站不會取得或保存您的完整卡號。
– 物流業者:宅配、郵局,負責全台寄送。
– 網站主機與電子郵件服務供應商。
– 電子發票相關服務。
– 依法令要求提供的政府機關。
- 方式:以電子或書面方式,於上述目的範圍內合理利用。我們不會出售或出租您的個人資料,也不會用於與上述目的無關的行銷。
六、您的權利
依個資法第 3 條,您可以就您的個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如需行使上述權利,請透過第十點的聯絡方式與我們聯繫。我們會在確認您的身分後儘速處理。依個資法規定,我們可能會酌收必要的成本費用;若依法令須保存資料(例如已開立發票的交易紀錄),我們會向您說明。
七、不提供資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。但若未提供標示「*」的必填資料,我們將無法為您提供報價聯繫、製作、出貨或開立發票等服務。
八、Cookie 與網站分析
本站使用 Cookie 及 Google 相關服務(例如 Google Ads 轉換追蹤、Google 代碼管理工具),用於衡量廣告成效與了解網站使用情形。這些工具會記錄點擊、瀏覽等使用行為,但不包含您在報價表單填寫的聯絡資料。
您可以在瀏覽器設定中停用或刪除 Cookie,也可以透過 Google 廣告設定(https://adssettings.google.com)管理個人化廣告。停用 Cookie 後,部分網站功能可能無法正常使用。
九、資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料,例如:
- 全站加密連線(HTTPS)。
- 後台存取權限控管。
- 上傳檔案存放於非公開目錄。
但網路傳輸無法保證百分之百安全,請您也妥善保管自己的資料。
十、聯絡我們
如對本政策或您的個人資料有任何疑問,歡迎與我們聯繫:
- LINE:@bcq0267v
- Email:3dex.design@gmail.com
- 電話:03-5795056
十一、政策修訂
我們可能會因法令或服務調整而修訂本政策,修訂後的內容將公布於本頁面。